Bu ürün hesabın için doğru mu?
İlgili başlangıç noktası, Persona'ya yönlendiren bir Claude doğrulama uyarısıdır. Ücretli bir Pro ya da Max hesabından da kimliğini doğrulaması istenebilir. Daha fazla abonelik kullanımı bir kimlik kontrolünü çözmez.
Satın almadan önce mesajın tam metnini oku. Farklı hesap sorunları farklı çözümler ister.
| Ne görüyorsun | Ne yapmalı |
|---|---|
| Güncel bir Persona akışıyla Verify your identity | Kendin tamamla ya da insan destekli KYC yardımını değerlendir |
| Usage limit reached (kullanım sınırına ulaşıldı) | Sıfırlanmayı bekle ya da planını gözden geçir |
| Ödeme başarısız ya da abonelik sona erdi | Faturalandırma ya da yenileme sorununu çöz |
| Hesap devre dışı ya da yasaklı | Resmî itiraz sürecini kullan |
İnsan destekli yardım ne işe yarar
Hizmet, mevcut hesabını ve iş akışını korurken gönderim sürecinin kontrolünde ve siparişinin takibinde yardım isteyen kullanıcılara uyar. Kapsama girip girmediğinden emin değilsen, ödemeden önce mevcut uyarıyı desteğe anlat.
ClaudeMax bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır. Satın aldığın şey yardımdır; resmî bir onay hakkı ya da bir Pro / Max aboneliği değildir. Resmî şartları yine kendi gerçek kimliğinle karşılaman gerekir; hiçbir sağlayıcı bir kontrolün geçeceğini ya da bir yasağın kaldırılacağını vaat edemez.
Canlı fiyatı kontrol et ve işlem için zaman ayır
Bu makaledeki ürün düğmesi seni doğrudan KYC ürününün sipariş sayfasına götürür (sipariş sayfası İngilizcedir). Stok durumunu ve güncel fiyatı kontrol et, ardından siparişindeki gerçek tutarı onayla. Eski ekran görüntüleri ve başka bir alıcının ödeme tutarı senin fiyat teklifin değildir.
Güncel elle işlem tahmini 30 dakika ile 1 gün arasıdır. Bu, yardım için bir tahmindir; her sipariş ya da Persona'nın incelemesi için garanti edilen bir son tarih değildir. İşin belirli bir saate kadar erişime bağlıysa önce desteğe danış.
Kendi güncel Persona akışını hazırla
Doğrulamayı, kendi hesabınla giriş yapmışken resmî Claude sayfasından aç. inquiry.withpersona.com bağlantısını yalnızca sipariş formunun belirttiği şekilde gönder. Başka birinden kopyalanmış ya da eski bir siparişe ait bir bağlantı kullanma.
Bireysel doğrulama, geçerli bir fiziksel resmî fotoğraflı kimlik belgesi gerektirir ve canlı bir selfie isteyebilir. Mevcut Persona akışındaki belge seçeneklerini ve talimatları izle. Kimlik görüntülerini resmî doğrulama süreci üzerinden gönder; inquiry bağlantılarını, şifreleri ve belgeleri herkese açık paylaşımlardan uzak tut.
- Sorunun Persona kimlik doğrulaması olduğunu teyit et.
- Güncel akışa kendi hesabından erişebildiğini kontrol et.
- Hizmet kapsamını, işlem tahminini ve sipariş koşullarını oku.
- Gerekli kişisel adımlar için kameranı ve gerçek belgelerini hazır tut.
Sipariş ver, takip et ve sonucu kontrol et
KYC ürününü seç ve ürüne özel formu izle. Yalnızca kendi siparişinde gösterilen ödeme yöntemini, ağı ve tam tutarı kullan. Desteğin aynı vakayı takip edebilmesi için sipariş numaranı sakla.
İşlem güncellemesini aldıktan sonra asıl Claude hesabına dön. Doğrulama durumunu, ihtiyaç duyduğun işleve erişimi ve abonelik durumunu kontrol et. Tek başına bir ödeme makbuzu ya da destek mesajı resmî onay anlamına gelmez. Bir uyarı kalmaya devam ederse mevcut sipariş üzerinden takip et.
Yardıma para mı ödemeli, yoksa kendin mi yapmalısın?
Resmî akışı başarıyla tamamlayabiliyorsan kendin yapabilirsin. Teyit edilmiş bir Persona kontrolü işini engelliyorsa ve gönderim ile takip için insan desteği istiyorsan, satın almadan önce durumunun uygun olup olmadığını desteğe sor.
Yardım ücretini, engellenen iş akışına harcadığın zamanla karşılaştır. Bu rehber uydurma başarı oranı ya da zaman tasarrufu iddiaları içermez. İade ya da iptal soruları, güncel sipariş koşullarına ve işlem durumuna bağlıdır.
Sık sorulan sorular
KYC yardımı Claude Pro ya da Max içeriyor mu?
Hayır. Doğrulama yardımı ve abonelikler ayrı ürünlerdir. Doğrulama kullanım eklemez ve planını değiştirmez.
Persona uyarısı almadan satın alabilir miyim?
Önce uyarıyı ve güncel doğrulama girişini teyit et. Hesabın doğrulama istemiyorsa önleyici olarak satın almana gerek yok.
Onay ya da hesabın geri kazanılması garanti mi?
Hayır. Kararı Anthropic / Persona verir. Yardım, kendi kimlik doğrulamanın yerini tutmaz ve yasaklanmış hesaplar resmî itiraz sürecini gerektirir.
İşlem tahmin edilenden uzun sürerse ne olur?
İlerlemeyi ve eksik bilgileri kontrol etmek için mevcut sipariş numaranla desteğe başvur. İptal ya da iadeler, sipariş koşullarına ve gerçek işlem durumuna göre belirlenir.