怎么确认自己所在地是否受支持
- 打开你用的产品对应的官方名单。ChatGPT：OpenAI 帮助中心 ChatGPT Supported Countries；OpenAI API：API supported countries and territories；Claude App、Claude Code 与 Claude API：Anthropic Supported Regions Policy。
- 按英文国名查找。两家写法不同：OpenAI 写「Turkey」，Anthropic 写「Türkiye (Turkey)」；乌克兰两边都是「有例外」。
- 看人在哪里，而不是在哪注册。Anthropic 的政策针对「人身处于」不支持地区时的使用；OpenAI 的旅行说明也提醒，人在不支持地区时可能登录失败。
- 公司还要看注册地、总部和股权。Anthropic 排除注册地或总部在不支持地区的实体，以及被那里多数持股或控制的实体。
- OpenAI 还要看支付方式。OpenAI 写明使用不支持国家的支付方式会被封。
对比表：常被问到的国家和地区
下表每一格都由2026 年 10 月 20 日读取的两份官方名单算出。「OpenAI」指 ChatGPT 与 API（两份名单相同）；「Anthropic」指 Claude.ai、Claude Code、Cowork、API，以及通过云平台和授权经销商提供的 Claude。
| 国家或地区 | OpenAI（ChatGPT + API） | Anthropic（Claude） |
|---|---|---|
| 亚太 | ||
| 中国大陆 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 香港 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 澳门 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 台湾 | 在名单上 | 在名单上 |
| 日本 | 在名单上 | 在名单上 |
| 韩国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 朝鲜 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 新加坡 | 在名单上 | 在名单上 |
| 马来西亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 泰国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 越南 | 在名单上 | 在名单上 |
| 印度尼西亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 菲律宾 | 在名单上 | 在名单上 |
| 印度 | 在名单上 | 在名单上 |
| 缅甸 | 在名单上 | 不在名单上 |
| 阿富汗 | 在名单上 | 不在名单上 |
| 澳大利亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 欧洲、土耳其与原苏联国家 | ||
| 英国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 德国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 法国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 西班牙 | 在名单上 | 在名单上 |
| 土耳其 | 在名单上 | 在名单上 |
| 乌克兰 | 在名单上（有例外） | 在名单上（有例外） |
| 俄罗斯 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 白俄罗斯 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 哈萨克斯坦 | 在名单上 | 在名单上 |
| 乌兹别克斯坦 | 在名单上 | 在名单上 |
| 吉尔吉斯斯坦 | 在名单上 | 在名单上 |
| 格鲁吉亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 亚美尼亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 阿塞拜疆 | 在名单上 | 在名单上 |
| 中东与北非 | ||
| 阿联酋 | 在名单上 | 在名单上 |
| 沙特阿拉伯 | 在名单上 | 在名单上 |
| 卡塔尔 | 在名单上 | 在名单上 |
| 埃及 | 在名单上 | 在名单上 |
| 伊拉克 | 在名单上 | 在名单上 |
| 约旦 | 在名单上 | 在名单上 |
| 黎巴嫩 | 在名单上 | 在名单上 |
| 巴勒斯坦 | 在名单上 | 在名单上 |
| 也门 | 在名单上 | 不在名单上 |
| 叙利亚 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 伊朗 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 利比亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 摩洛哥 | 在名单上 | 在名单上 |
| 撒哈拉以南非洲 | ||
| 苏丹 | 在名单上 | 在名单上 |
| 尼日利亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 埃塞俄比亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 美洲 | ||
| 美国 | 在名单上 | 在名单上 |
| 加拿大 | 在名单上 | 在名单上 |
| 墨西哥 | 在名单上 | 在名单上 |
| 巴西 | 在名单上 | 在名单上 |
| 阿根廷 | 在名单上 | 在名单上 |
| 哥伦比亚 | 在名单上 | 在名单上 |
| 智利 | 在名单上 | 在名单上 |
| 秘鲁 | 在名单上 | 在名单上 |
| 尼加拉瓜 | 在名单上 | 在名单上 |
| 委内瑞拉 | 不在名单上 | 不在名单上 |
| 古巴 | 不在名单上 | 不在名单上 |
- 乌克兰：OpenAI 写「Ukraine (with certain exceptions)」，没写例外是哪些地方；Anthropic 写明排除 Crimea、Donetsk、Kherson、Luhansk、Zaporizhzhia 地区。
- 领地：Anthropic 写明所列国家的领地和属地也受支持（例子是 Puerto Rico）。OpenAI 单独列出 20 个海外领地，没有点名 Puerto Rico，也没说没点名的领地怎么算。
- 两份名单都没有：中国大陆、香港、澳门、俄罗斯、白俄罗斯、伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、委内瑞拉。
中国大陆、香港、澳门：两份名单都没有
2026 年 10 月 20 日读取时，中国大陆、香港、澳门不在 OpenAI 的名单上，也不在 Anthropic 的名单上；台湾两份名单都有。我们查过的存档（OpenAI 自 2025 年 3 月起、Anthropic 自 2026 年 6 月起）里，这三个地方也从未出现。
- OpenAI：2024 年 6 月，OpenAI 通知开发者将从 2024 年 7 月 9 日起采取更多措施封锁来自不支持地区的 API 流量，媒体报道中受影响最多的是中国大陆和香港的开发者；Vercel 也通知客户，其香港机房的函数会受影响。
- Anthropic：2025 年 9 月 4 日起，直接或间接超过 50% 由总部在不支持地区的公司持有的实体也不能用，公告点名中国。也就是说，中资控股公司在海外设立的子公司同样在排除范围内，员工人在哪里都一样。2026 年 10 月 8 日的公告再次明确三类都禁止，新文字 2026 年 11 月 12 日生效。
两份名单差在哪
ChatGPT 名单与 API 名单（OpenAI）
2026 年 10 月 20 日，ChatGPT 页和 API 页都是同样的 208 项、顺序一致，旧的 API 帮助文章也是同一份。两页都写着：「Accessing or offering access to our services outside of the countries and territories listed below may result in your account being blocked or suspended.」其中「offering access（提供访问）」对开发者很关键：你的应用如果为不支持地区的用户提供服务，开发者自己的账号也有风险。
OpenAI 与 Anthropic
- 适用范围：Anthropic 一份政策覆盖 App、API 与开发者平台、云平台上的 Claude 和授权经销商；OpenAI 为 ChatGPT 和 API 分别发布名单，内容相同。
- 管到谁：Anthropic 不只看所在地，还排除注册地或总部在不支持地区的实体，以及被那里多数持股或控制的实体。OpenAI 名单页讲的是从哪里访问；条款另有针对美国禁运国家的贸易管制条款。
- 真正的差异：缅甸、阿富汗、也门在 OpenAI 名单上、不在 Anthropic 名单上。其余 20 个只有 OpenAI 点名的都是海外领地（格陵兰、留尼汪、百慕大等），Anthropic 用领地条款覆盖。
- Anthropic 的旧副本：Claude 开发者文档页（175 项）和日期为 2026 年 3 月 16 日 的帮助中心文章（177 项）都比 legal 页短，缺埃塞俄比亚、利比亚、苏丹等。消费者条款和商业条款引用的是 Supported Regions Policy 本身。
名单是怎么变的
- OpenAI：ChatGPT 页 2025 年 3 月 20 日、2025 年 10 月 23 日的存档是 188 项，2026 年 2 月 10 日的存档是 208 项；新增的 20 项都是海外领地，不是新国家。2026 年 2 月 10 日到2026 年 10 月 20 日没有增删。
- Anthropic：2026 年 6 月和 2026 年 9 月 18 日的存档是 API 与 Claude.ai 两份相同的名单，各 184 项；2026 年 10 月 4 日的存档加入刚果（金），185 项；2026 年 10 月 11 日的存档已改为一份 Supported Regions Policy，写入所在地、总部、股权三条规则。Anthropic 于2026 年 10 月 8 日宣布新文字 2026 年 11 月 12 日生效。
「不支持」在实际中意味着什么（只引官方原文）
- OpenAI 账号：「Accessing or offering access to our services outside of the countries and territories listed below may result in your account being blocked or suspended.」
- OpenAI 付款：「Using payment methods outside of our list of supported countries will result in you being blocked from using our services.」
- OpenAI API：从不支持地区发出的请求返回
403 - Country, region, or territory not supported（错误码unsupported_country_region_territory）。 - OpenAI 条款：服务不得在美国禁运国家或地区使用、不得为其利益使用；违反条款、为遵守法律或防范风险，OpenAI 可暂停或终止访问；申诉通过 OpenAI 客服。
- Anthropic：「Any country or region not listed is unsupported.」消费者条款要求遵守 Supported Regions Policy，违反条款可不经通知暂停或终止，因违规终止的订阅不退款。
- Anthropic App：不支持地区看到「App unavailable」；Claude Code 显示
App unavailable in region。
社区反馈（非官方）
以下是公开开发者讨论和媒体报道里反复出现的情况，不是官方政策。
- 边缘网络和无服务器函数：2024 年，有开发者公司本身不在不支持地区，但部分请求由香港或中国大陆的机房处理，因此收到 OpenAI 警告。Vercel 通知客户其香港机房的函数会受 2024 年 7 月封锁影响。
- IP 定位错误：受支持国家的开发者（2024 年美国机房、2025 年首尔）在基础设施变动后遇到 403。首尔那个帖子里，OpenAI 客服账号请对方提供 IP，核查是否被错误定位。
- 时有时无的错误：有帖子描述部署没变却随机出现地区错误，没有公开解释。
- 终端用户算在开发者头上：2024 年一个帖子里，开发者说有终端用户通过代理从不支持地区访问其应用，担心 API 账号因此被暂停。OpenAI 的措辞（「访问或提供访问」）两头都管；把流量伪装成来自别处，并不会让这种使用变成受支持。
出行和搬家
- 去不支持的地方：OpenAI 写明「可能登录不了」，Anthropic 的政策覆盖人身处于不支持地区时的使用。在那里就不要用这两项服务；我们读到的官方页面都没有短期出行的例外。
- 回来后仍报错：OpenAI 建议清缓存和 Cookie、换浏览器或无痕窗口，再联系客服；Anthropic 请认为「App unavailable」有误的用户联系客服。
- 搬到受支持的国家：名单讲的是在哪里提供访问，搬进名单上的国家就按同一份名单。用 OpenAI 的，支付方式也要来自受支持国家。
- 搬到不支持的国家：OpenAI 表示会协助取消不能再用的订阅；先导出数据，官方导出步骤见下方关于限制与封号的相关文章。
怎样留在规则之内
- 只在人身处于名单上的国家时使用 ChatGPT 和 Claude，并使用来自受支持国家的支付方式。
- 不要设法让连接看起来来自别的地方。两家的规则看的是你在哪里，在不支持地区使用可能导致账号被暂停。
- 公司：推广 Claude 之前，按 Anthropic 的政策核对注册地、总部和多数股权，子公司也要核对。
- 开发者：你的产品替用户调用 OpenAI 或 Claude API 的，只在服务商允许的地方提供服务，并确认无服务器或边缘函数实际运行在哪些地区。
- 通过第三方购买不会改变这些规则。ClaudeMax 是独立服务，不是 OpenAI 或 Anthropic；不管谁付的钱，服务商的地区规则都适用于每个账号。
- 认为被误封或误拦的，走官方渠道：OpenAI 客服或 Claude 客服。