Configurar ChatGPT Business como administrador: la primera semana tras la compra (octubre 2026) — cuenta propietaria, miembros, roles, asientos, datos, apps, SSO y bajas

Este es el manual de después de la compra. Cómo pedir está en cómo comprar asientos Business, qué tipo de asiento elegir en Standard o Premium y las combinaciones por tamaño en compra para empresas. Cada función de abajo se comprobó en el Help Center de OpenAI el 2026-10-23; los menús van con su nombre original en inglés para que los encuentres. Desde el 21 de octubre los mismos ajustes están también en Admin Console (admin.openai.com): elige tu espacio Business. Tus permisos son los mismos y no aparecen funciones de Enterprise.

Día 1: entra como propietario y blinda la cuenta

1. Inicia sesión con los datos del correo de entrega y elige el espacio Business en el menú de perfil (en el móvil, en la barra lateral). Abre Workspace settings → Billing y comprueba que los asientos coinciden con tu pedido. Solo mirar: no compres, cambies ni canceles nada.
2. Cambia la contraseña por una robusta que solo tenga tu empresa, guardada en un gestor de contraseñas.
3. Activa MFA: Settings → Security and login → Multi-factor authentication. Hay app de autenticación, push, SMS / WhatsApp y passkeys; configura dos. OpenAI aclara que el correo no es un método de MFA y que, si pierdes todos, la recuperación exige una verificación de soporte de varios días con una recuperación única que solo funciona una vez.
4. No cambies el correo de acceso de la cuenta propietaria. La vía de OpenAI para traspasar la gestión es que un propietario actual invite a la otra cuenta y le dé el rol Owner; una cuenta nueva no se lleva el espacio.
5. Solo una o dos personas tienen el acceso de propietario. Las condiciones de OpenAI prohíben compartir credenciales: un asiento, una persona; el resto entra con su propia cuenta.

Nombre del espacio y tipo de asiento predeterminado

En Workspace settings pulsa el lápiz junto al nombre y pon el de tu empresa, para que la gente lo reconozca al unirse (el cambio puede tardar). Luego ve a Workspace settings → Billing → Seat preferences y deja Standard como tipo predeterminado. El motivo: según OpenAI, admins y miembros invitan con el tipo predeterminado mientras haya asientos libres, y hoy no se puede impedir que los miembros inviten. Con Standard por defecto, los asientos Premium solo los asigna el propietario.

El descubrimiento del espacio (Identity & access → User provisioning) viene activado en Business: cuando verifiques el dominio de la empresa, quien se registre con ese dominio podrá encontrar el espacio y pedir unirse. Deja desactivado «Automatically accept join requests» para que cada alta pase por el propietario.

Día 2: los cuatro roles

Business tiene cuatro roles integrados y ninguno personalizado (eso es de Enterprise). Según la tabla de permisos de OpenAI:

Un reparto práctico: el rol de propietario se queda en la cuenta entregada; quien lleva altas y bajas (oficina, IT) recibe Admin; los responsables que solo necesitan cifras, Analytics Viewer; el resto, Member. Rol y asiento son cosas distintas: cualquier rol puede tener asiento Standard o Premium, y cambiar el rol no cambia el asiento. El último propietario no puede abandonar el espacio.

Días 2–3: invita y asigna asientos

1. Workspace settings → Members → Invite member. Escribe los correos o sube un CSV con el formato email,role,seat type, por ejemplo lucia@empresa.com,member,standard.
2. El propietario elige rol y asiento Standard o Premium en cada invitación. Invitar no compra ni reserva asiento: la disponibilidad se comprueba al aceptar y, si no hay asiento libre de ese tipo, la persona solo puede pulsar «Request to join».
3. Reenvía, edita o rechaza desde Pending invites / Pending requests. Solo el propietario aprueba solicitudes.
4. Más adelante, ajusta en la columna Seat type de Members. Intercambiar Standard y Premium entre dos personas o pasar un asiento libre a otra no cuesta nada; bajar de Premium a Standard sin un Standard libre espera al siguiente ciclo. Quién necesita Premium lo explicamos en Standard o Premium.

Antes de enviar las invitaciones, cuenta tres cosas al equipo (de la guía de incorporación de OpenAI). Aceptar e iniciar sesión con el correo exacto que recibió la invitación: otra dirección es otra cuenta. Al unirse pueden mantener su espacio personal aparte o fusionarlo con Business; el admin no puede imponer nada, pero la fusión no se puede deshacer, así que lo prudente es mantenerlos separados. Y si mantienen aparte un Plus o Pro personal, se seguirá cobrando hasta que lo cancelen.

Cuánto cuestan los cambios de asientos (precios en vivo)

Los cambios más probables en la primera semana, con las reglas de OpenAI y el precio de hoy aquí:

Como referencia: 5 personas (4 Standard + 1 Premium) cuestan ≈ 295.09 USDT al mes aquí frente a $225 de lista en OpenAI; 10 personas (9 + 1), ≈ 459.02 USDT frente a $350. Los precios de OpenAI son con pago mensual en USD, sin impuestos ni comisiones de tarjeta; los nuestros están por encima. Tomamos 1 USDT como 1 USD.

Día 3: qué ve y qué no ve un admin

• No se leen los chats privados. Cada miembro tiene su propio historial de chats y Codex; por defecto admins y propietarios no ven todos los chats privados, y la analítica y el control de gasto muestran uso y créditos, no conversaciones.
• Pero los datos son del espacio de la empresa. Cuando aparece Export data, el propietario puede exportar los datos de un miembro, y el aviso de OpenAI sobre cuentas gestionadas dice que el administrador puede acceder, exportar, conservar o borrar datos si su configuración lo permite. Los miembros no pueden exportar sus propios datos de Business.
• Los enlaces compartidos solo funcionan dentro del espacio. Alguien de fuera no ve nada. Business no puede desactivarlos para todos (Enterprise sí); cada miembro borra los suyos en Settings → Data controls → Shared links.
• Sin entrenamiento por defecto. OpenAI no entrena con el contenido de los espacios Business, tampoco con lo obtenido a través de apps, y lo cifra en tránsito y en reposo.
• Chats bloqueados (en despliegue desde el 20 de octubre): un miembro puede sacar un chat del historial y la búsqueda y abrirlo con un PIN de 4 dígitos; las políticas y la retención del espacio no cambian.

Día 4: GPT, proyectos y uso compartido

Los proyectos son la forma más cómoda de compartir material: chats, archivos e instrucciones del proyecto quedan disponibles para todos sus miembros. En Business puedes invitar a todo el espacio con un enlace (acceso de chat por defecto, edición persona a persona); un proyecto del espacio admite hasta 100 colaboradores y 40 archivos.

Los GPT los puede crear cualquier rol. Niveles: solo invitados, cualquiera del espacio con el enlace, todo el espacio, cualquiera con el enlace y GPT Store, con permisos Can chat / Can view settings / Can edit; los ajustes de GPT del espacio son solo del propietario. OpenAI planea retirar los GPT personalizados en favor de plugins: el 11 de diciembre de 2026 para los espacios Enterprise afectados, y se espera que otros planes sigan; atento a los avisos del espacio. Por eso conviene montar los flujos compartidos nuevos en proyectos y no en una colección nueva de GPT.

Día 4: apps, plugins y Company Knowledge

• En Business las apps vienen activadas. Los admins cambian su disponibilidad para todo el espacio en Admin Console → Plugins (hasta 25 a la vez) o en Workspace settings → Apps. En Business una app se activa o desactiva para todos; el acceso por rol es de Enterprise / Edu.
• Repasa la lista y desactiva lo que tu empresa no use. OpenAI señala que las acciones de Docs, Sheets y Slides a través de la app Google Drive vienen activadas en Business; desactiva las que no quieras autorizar. ChatGPT for Word está activado por defecto desde el 1 de octubre y se puede apagar en la consola.
• Company Knowledge es un plugin: pon su Installation policy en Installed y que cada miembro autorice sus propias cuentas de Google Drive, Slack, etc. Solo recupera lo que cada persona ya puede ver en la fuente.

Día 5: SSO y MFA

OpenAI indica que SSO (SAML y OIDC) y la verificación de dominio están incluidos en Business. Necesitas ser propietario, poder verificar el dominio de correo del equipo y configurar vuestro proveedor de identidad. Pasos: Workspace settings → Identity & access → Identity & provisioning → Verified Domains, verifica el dominio → Single Sign-On → Set up SSO → introduce en el proveedor los valores del espacio → entra con un usuario de prueba → invita a la gente con su correo del proveedor.

Ojo con esto: SSO solo controla el inicio de sesión, no invita ni asigna asientos; Business no tiene SCIM, así que altas y bajas siguen en Members; para invitar a colaboradores de otro dominio, el propietario activa Allow External Domain Invites; y OpenAI avisa de que antes de cambiar los requisitos de acceso confirmes que hay otro propietario o un método de recuperación, o podrías dejar a todos fuera. Un equipo de menos de diez personas sin sistema de identidad central puede saltarse SSO y que cada uno active MFA en su cuenta.

Día 5: modelos, límites de gasto y uso

• Modelos: según OpenAI, los admins de Business pueden controlar qué modelos usan los miembros. Si alguien dice que le falta un modelo, búscalo en Admin Console → Models → Test para ver su acceso real y qué ajuste lo decide; la prueba no cambia nada.
• Límites de gasto: cuando se agota el uso incluido de un asiento, la actividad puede tirar de los créditos del espacio. Propietarios y admins fijan límites mensuales de créditos por tipo de asiento en Workspace settings → Billing, y excepciones por usuario; por defecto no hay límites, así que ponlos. Comprar créditos y la recarga automática cobran al método de pago registrado: pregúntanos antes.
• Uso: Analytics Viewers, admins y propietarios pueden ver la analítica del espacio; qué informes aparecen depende del plan. El panel de analítica completo, la Analytics API, la Compliance API y los registros de auditoría figuran en Enterprise en la tabla de funciones de OpenAI.

Cada semana: bajas y renovación

1. Exportar: lo que haya que conservar lo exporta el propietario con Export data en el menú ••• de la persona en Members (si la opción está).
2. Eliminar: en el mismo menú, Remove member. El acceso termina al instante. Los admins pueden quitar a quien tenga un rol inferior.
3. Traspasar: en Business los chats y archivos de un miembro eliminado se conservan indefinidamente y vuelven si se le añade de nuevo; sus proyectos y GPT pasan a un propietario, que no ve sus chats ni archivos. Mueve lo importante a proyectos compartidos antes del último día.
4. Reponer: invita a la siguiente persona al asiento libre, sin coste. Quitar a alguien no reduce los asientos pagados; no programes reducciones en Manage seats por tu cuenta, avísanos.
5. Renovar: cada pedido cubre 30 días; antes de que acaben, escribe a Telegram @ccnb1937 con el ID del pedido. El precio y los asientos se confirman entonces.

Qué es solo de Enterprise

ChatGPT Enterprise solo lo vende el equipo comercial de OpenAI; nosotros no lo ofrecemos.

Lista de la primera semana

Las reglas de OpenAI y los riesgos

Sin rodeos: las condiciones de OpenAI prohíben compartir credenciales y revender acceso, OpenAI puede restringir el acceso si detecta abusos, y el mal uso de las asignaciones de asientos puede desactivar el espacio. OpenAI también indica que acceder desde fuera de sus países y territorios admitidos puede bloquear o suspender la cuenta (consulta países admitidos). No podemos cambiar esas reglas. No somos OpenAI ni un revendedor autorizado de OpenAI; los menús y funciones son los que muestre la interfaz de OpenAI. Si algo va mal con tu pedido, escribe cuanto antes a Telegram @ccnb1937 o al chat de abajo a la derecha con el ID del pedido.

Compras de empresa

El pago en la web es en USDT por TRC20 o BEP20 (cómo pagar con USDT). Si tu departamento financiero necesita factura, transferencia bancaria o condiciones anuales, confirmamos qué es posible caso por caso antes del pedido; nada de eso se promete de antemano. Escribe a support@claudemax.shop con el asunto "Business purchase" o a Telegram @ccnb1937 con el número de asientos y la documentación que necesitas. Los pedidos de 100+ asientos los revisa antes una persona. Hemos atendido a más de 90 empresas (a septiembre de 2026, dato propio).

Páginas de OpenAI: miembros, asientos y roles, facturación y asientos, datos y privacidad, SSO, apps, datos tras eliminar a un miembro.